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東京都港区在住 G様

インタビュー, 新着情報一覧 2022.10.07





お客様インタビュー

納品事例 東京 G様

 

海外赴任により、アメリカから東京都へお引っ越しされたG様。SNSアプリを通して高野木工に興味を持っていただき、青山直営店にて沢山の家具をご購入いただきました。

商品をお選びいただいた経緯やご購入後の暮らしの変化をたくさんお話ししてくださいました。

納品事例 東京 G様

納品事例 東京 G様

 

「温かみのあるジャパニーズモダンな空間になりました」

G様は引越しするにあたり、SNSアプリで家具を探されていました。数ある家具メーカーの写真が投稿されている中で、偶然にも高野木工を見つけられ、お洒落な写真に興味を持たれたそうです。

“高野木工の家具について色々調べていると、実際に家具を見てみたくなり青山直営店へ行きました。”

“初めてお店へ行った際に、沢山小冊子を持って帰りましたね。どこに何を置こうか?想像しワクワクしながら考えてました。”

青山直営店へ複数回ご来店され、購入に至るまでのプロセスが楽しかったと仰っていました。

納品事例 東京 G様

 

Q.高野木工の家具を選ばれた理由をお聞かせください。

“全体的にデザインがシンプルで好みでした。もともと木製の家具が欲しかったこともあり、私の理想とする空間作りができると確信したからです。”

“青山直営店のディスプレイや家具の組み合わせなど素敵で、お部屋作りの参考にさせて頂きました。”

納品事例 東京 G様

 

“また、私には靴を脱いで入店するスタイルが新鮮でした。靴を脱ぐことで店内でも徐々に気持ちがリラックスしていき、家に居る感覚で家具選びが出来ました。”

お部屋全体をホワイトオークの家具で統一され、見事に調和しています。白をベースにしたお部屋に高野木工の家具は、しっくりと馴染んでいるようでした。

納品事例 東京 G様

 

Q.スタッフの接客はいかがでしたか?

“まだ日本に来て間もなく、英語や母国語を話せるスタッフがいて、すごく助かりました。”

“3,4回通ったんですが、 いつもスタッフの対応もよくここで購入したいって思いました。”

“海外暮らしが長かったので、 日本の優しい接客にとても驚きました。親切丁寧で、細かいところまで説明してくれて有難かったです。”

納品事例 東京 G様

 

“3Dシミュレーションはとても役にたちました。とても素敵なサービスです。”

“この場所にどの家具を置いたら、どんな雰囲気になるのか?をイメージしたくて利用しました。スタッフのアドバイスをもとに私の好きな家具をピックアップしていきました。カノ カップボードとガレ 壁面収納の位置に違和感はないか?など。”

“ユニット家具の組合せイメージが見れるのも魅力的でした。”

納品事例 東京 G様

 

Q.商品をご利用になられていかがですか?

“とっても使いやすく、日々を快適に過ごせています。”

“カノ カップボードが一番のお気に入りで、レール部分の丁寧な作りが好きです。 ガラス戸・引出しのスライドがスムーズで気持ちよく、日々食器を出し入れするので毎日助かります。”

“おかげさまでリビングの可愛い主役になりました。”

納品事例 東京 G様

 

“ガレ 壁面収納は色々なものを収納できて、見た目に安定感があります。 直角ではなく台形のような、上に向かって徐々に浅くなる奥行デザインでお気に入りですね。”

“一見、よくある格子棚に見えますが、高級感と重厚感を併せ持った佇まいに大変満足しています。”

納品事例 東京 G様

 

“寝室も高野木工さんの家具で統一しています。”

“チェストの横にエリスタ ハンガーラックを置いてるんですが、次の日に着ていく洋服など、手軽に掛けれてすごく使いやすいです。圧迫感もなく、軽いので色々なデッドスペースなどにも置けます。”

納品事例 東京 G様

 

“日々使うドレッサーなど頻度の高い家具は、些細な不具合でも妥協しないことが大切だと感じました。”

以前は、引出しが開けにくかったり、出し入れする際に感じる小さなストレスがありましたが、最近は解消されたように思います。些細なことだけど、日々を快適に過ごすために、小さなストレスこそ無くしていきたいですよね。そう考えると安価な家具で妥協しなくて良かったと思ってます。”

“おかげさまで、毎日快適な睡眠をとれていますよ♪”

G様の寝室は、シンプルだけどどこか温かみを感じる、居心地の良い空間へと仕上がっていました。
 

納品事例 東京 G様

 

Q.ご購入後の暮らしの変化はございますか?

“木、本来の温もりを実感してます。”

“以前は2,3年使うと壊れてきた家具なども中にはあって、今回買い揃える物は、しっかりとした木製の家具が欲しかったんです。 実際に使ってみて、高野木工の家具はしっかりしてるので長く使えそうです。”

“突板や天然無垢は、風合いや手触りが違います。”

“温もりを感じると、不思議と愛着が沸くような・・・もっと長く使おうって思います。”

納品事例 東京 G様

 

“高野木工は、まさに ジャパニーズモダンって感じです。”

“和やかな雰囲気を演出してくれるだけでなく、部屋全体の雰囲気や他のインテリアと優しく調和してくれます。”

“お気に入りなので、高野木工の家具を友人にもお勧めしてます。”

 

担当スタッフより

この度G様の接客を担当させていただきました。G様には何度も店頭に足を運んでくださり、弊社商品を気に入った様子で見ていただき、スタッフ共々素敵な時間を過ごさせていただきました。ご購入後もお友達などをご紹介いただき、高野木工のファンでいてくださり、大変光栄でございます。これからもお客様の生活がより豊かになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。


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